இரண்டு டன் உணவு, தண்ணீருடன் புறப்பட்ட ஹெலிகாப்டர் பாதிக்கப்பட்ட பகுதிகளில் உணவு வழங்க முடியாத சூழலும் ஏற்பட்டது. இதனால் ரயில் நிலையத்தில் சிக்கியுள்ள 530 பயணிகளை மீட்க முடியாமல் திரும்பி சென்றது. ரயில் நிலையத்தில் ஒரே ஒரு கழிவறை மட்டுமே உள்ள நிலையில் அடிப்படை வசதிகள் ஏதுமில்லாமல் மூன்றாவது நாளாக 530 பயணிகள் தவித்து வந்தனர். தொடர்ந்து பயணிகளை மீட்பதற்கான பணிகள் நடைபெற்றது.
இந்த நிலையில், சூலூரில் இருந்து வந்த இந்திய விமானப்படையின் ஹெலிகாப்டரின் உதவியுடன் கர்ப்பிணி பெண், 3 குழந்தைகள் என மொத்தம் நான்கு பேர் மட்டும் பத்திரமாக மீட்கப்பட்டு மதுரை அழைத்துச் செல்லப்பட்டுள்ளனர். இந்திய விமானப்படையில் இணைய பக்கத்தில் இது தொடர்பான தகவல், மீட்பு வீடியோவுடன் வெளியிடப்பட்டுள்ளது. இருப்பினும் மற்ற பயணிகள் எப்பொழுது மீட்கப்படுவார்கள் என்ற கேள்வியும் எழுந்துள்ளது.